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特定商取引法

販売業者の名称
株式会社ディメール
販売責任者名
河原木
販売業者の住所
青森県八戸市沼館1-10-46
販売業者の連絡先
メールアドレス：
電話番号：0120-924-938
商品代金以外の必要料金
・配送料
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。（お支払いや配送情報の不備などで店舗側から連絡しても返信が無い場合）
不良品
商品個包装の破損・汚損、商品が異なる等によるものは、商品ご到着日から2日以内に連絡をお願いいたします。
※ギフト対応の化粧箱以外（主に発泡スチロール）の外箱の破損、汚損での返品、交換等は受け付けておりません。
商品が到着した際にお品物の冷凍が解凍されていないかご確認ください。すでに解凍されていた場合は運送業者へご連絡お願いいたします。

すでに開封し、一部を調理もしくは廃棄している場合は、受付できない恐れがあります。 当該商品は手続き完了まで保管をお願いいたします。
経緯調査のためメールで写真送付をご依頼させていただく場合がございます。 また、返品時のお電話での内容によって、返品が可能がどうか判断させていただく場合もございます。 予めご了承くださいませ。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
その場合はメール等で連絡いたします。
配送はヤマト運輸となります。
発送後に天候不順・道路事情により遅延する場合がございます。
その場合はヤマト運輸に直接ご連絡ください。
お支払い方法
・クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
・コンビニ支払い(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)
・amazon pay
お支払いについて
コンビニ支払いの場合
ご注文日より10日以内にお支払いください
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品について
食料品につき、当店ではお客様ご都合による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。
初期不良(商品個包装の破損・汚損、商品が異なる等)の場合は商品到着から2日以内にご連絡ください.
返品送料
不良品、発送商品間違いの場合、当店にご連絡いただき、着払いにてご返送ください。